شكا مسافرون يمنيون رداءة خدمات شركة الأولى للنقل البري ، وعدم التفاعل مع أي شكوى يقدمونها للشركة على أمل تجاوز الأخطاء..
وفي رسالة حصل بيس هورايزونس على نسخة منها، كانت قد وجهت للشركة وتم تجاهلها كالعادة، شكا مسافرون من عدم التزام الشركة في مواعيد الرحلات، والتعامل السيء مع المسافرين من قبل سائقي المركبات، إضافة إلى التوقف المتكرر في الخطوط دون مراعاة لحالات المسافرين الصحية والتزاماتهم المختلفة ..
وبدورنا هنا، ندعو إدارة شركة الأولى للنقل إلى إعادة النظر في صندوق الشكاوي لديها والوقوف على كل المشاكل والأخطاء الحاصلة، وسرعة العمل على تجاوزها، لما فيه مصلحة الجميع .
